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明天会更好
              -----中通诚2008年年终工作总结
 
    2008注定是不平凡的一年、值得回味的一年。百年一遇的南方大雪灾，血泪中的汶川，鸟巢上空的五环旗，三聚氰胺，国际金融风暴以及海峡两岸的三通都集中在这一年里出现。外部环境变幻莫测，我们中通诚，依然以自己稳固、坚定的步伐扎实前行，尤其在行业自身环境出现不利变化的情况下，实现了稳中有升，依旧取得了令人满意的成绩，也迎来了自己第一个辉煌十年。
    总裁连任第11届全国政协委员，并入选经济委，其稳健、求实的作风让公司在行业中的地位进一步稳固，业务拓展稳步推进，取得了可喜的成效。在2007年历史性的完成全年收入超2000万之后，通过全体中通诚人一年的共同努力，2008年公司又交出了一份漂亮的答卷，超额完成了年初制定的计划。截至2008年12月，评估项目完成报告170份，收入2320万元；造价业务完成报告110份，收入达到370万。从这份成绩单中，可以欣喜的发现业务收入、业务规模均超过往期。
    我们可以骄傲的说：10年了，我们每天在进步！
    一、各部门圆满完成任务
    2008年公司取得的进步，是每一个部门共同努力的结果，每一个中通诚人都做出了应有的贡献。
    1．综合发展部
    随着公司规模的扩大，综合发展部的工作压力越来越大。他们的工作是庞杂无序的，他们的办公室是公司里最繁忙的，人进人出忙个不停，其工作范围涵盖了从人力资源、用品采购、底稿归档、信息报备、资质申请、考核评测、卫生物业等等多个环节，日常压力非常大，很多工作日常很难体会。但回头看看，我们发现办公环境已经焕然一线，办公设备在有序更新；做为普通的员工我们可能不知道一年到头要上报多少材料、准备多少检查、解决多少困难、订多少箱底稿、买多少回办公耗材，但综合部的每一个人并不在乎这些，他们在一天又一天的忙碌中，化解了很多难题，给我们公司提供了强有力的后勤保障。也许一年来，我们说不出他们做出了什么出彩的事情，但就是靠着这种不求回报的默默奉献，勤勤恳恳的一点一滴累积，成就了他们卓越的贡献。
    2．财务部
    财务工作对我们这些专业人士来讲一点儿都不陌生，但财务部的工作我们却知之甚少，这是工作性质的要求，也是高素质的体现。08年，评估和造价两个公司的业务规模都上升到了一个新的高度，财务、税收政策又总不断变化，公司上上下下每一分一厘都要经过财务的手，很多琐碎、细小的环节都关系着公司的利润、牵扯着个人的利益。他们绞尽脑汁、千方百计的替员工考虑，为提高员工哪怕1%的收入而彻夜思考对策，这是引人关注又不起眼，还容易引人“误会”的角色，他们的贡献决不能用简单数据衡量。
    3．质控部
    质控部全年完成了报告审核315份，评估报告归档218份；在完成日常审核的同时，还承担证券业务整理上报工作以及评估报告模板的修订、质量控制制度的完善和大量的培训工作。我们知道，每一个项目组加班，几乎都会有质控部的责任，公司一直奉行“质量就是生命线”的经营原则，为此，他们付出的不仅仅是汗水，还要承受各种压力和误解。质控部人少、事儿多，每个人都有自己的切实困难需要克服，就是在这种不利条件下，他们还是兢兢业业坚守着自己的岗位。我们公司的业务质量一直为业内称道，这和团结协作的质控部的努力付出是分不开的。
    4．市场部
    市场部是公司经过多年酝酿，为适应业务发展在08年新设立的部门，在不到一年的运作中收到了突出的成效。面对全新的挑战，前面没有任何可以参照的模式，在主管领导支持和带领下，市场部从招投标文件规范到对外联络宣传、形象策划，做了大量工作，组织了一系列活动，手法专业，效果突出，影响广泛。尤其主办的公司10周年成就展和新老员工联欢，取得了超预期的效果，充分利用机会达到了宣传公司、凝聚团队的目的，无论在内部还是外部都得到了良好的评价。我们相信在未来公司的发展中，市场部一定会发挥越来越重要的作用。
    5．造价部
    造价的业务处于困难的起步阶段，但依托中通诚的品牌和成熟管理体系，08年取得了371万的业务收入，出具报告达到110套。最可喜的是，由于他们的努力，造价客户基本都成了回头客，虽然成立时间短，有资质上的弱势，他们还是凭借专业的工作技术，兢兢业业的工作态度，获得了客户的认可，为中通诚增添了一份光。造价部肇启欣，思路清晰、有条理，不计较工作高低，即能承担项目审核重任，又可以耐下心做项目助理，还揽下了部分造价师注册、培训的基础工作，一个人装订的报告就超过1000份。相信在资质提升后，我们的造价业务定会有突飞猛进的增长。
    6．业务部
    2008年业务收入创新高，业务部门当仁不让的冲在了最前线。我们最常见的景象是他们穿梭在各个工作现场连续作战。比如上半年，中海码头、和顺、U和F5等4个大型项目曾经齐头并进，同时开展，都取得了良好的效果，不光是人员素质，从项目组织、管理、培训以及部门内务，都上了一个层次。部门人多而不乱，配置整齐，层次清晰，他们是中通诚不断前进的推动器。
    一部在一年的工作中，突出了“稳”字，从人员配置、团队气氛到项目任务，在一年的工作中非常稳定，做到了全员全年的兢兢业业、恪尽职守，“老”同事继续发挥优秀的带头作用，“新”同事各方面都有显著的进步，各个岗位人员层次清晰，职责明确，大家分工协作，象一架平稳运作的机器。一部的工作让我们感觉踏实、放心。
    二部在08年上半年遇到了人员上的困难，但部门领导在困难面前没有退缩，主动调整策略，从提升团队精神入手，带领部门人员，把困难当成前进路上的试金石，将部门的凝聚力提升到了一个新的高度。经过一年的努力，二部现在可谓“兵强马壮”，工作积极性主动性突出，已经被打造成了一只善打硬仗的队伍。
    中通诚的进步是每一个中通诚人共同进步和贡献的结果，在这里，也代表董事会、管理层向我们每一个尊敬的中通诚人表示衷心的感谢。
    二、理顺管理制度，苦练内功
    2008年是管理层主动调整管理策略的一年。在取得了一连串骄人成绩，获得了多年超常规发展之后，公司管理层对行业和公司的形势还是保持着清醒的认识，我们的人员结构、运营机制与经营业绩和公司在行业的地位相比，存在一定的脱节，这也是所有高速发展公司的遇到的共同问题。为谋取更大的发展，就必须放弃局部眼前利益。与以往不同，公司在今年投入了很大精力苦练内功，主动调整前进的节奏，从机制、从构建公司内部和谐气氛入手，夯实企业进一步发展的基础。